39163746 shipments sent

phone link Send
request
EUSHIPMENTS.COM Your all-in-one eCommerce delivery partner
logo home link
Tracking Shipment
hr flag
phone link Send
request

Choose language

en flag

English

bg flag

Български

ro flag

Română

sl flag

Slovenščina

sk flag

Slovenčina

Odaberite client interface
Homepage
Karijere
Karijere

Karijere

Pronađi svoj posao iz snova u eCommerce logistici

U euShipments.com vjerujemo u ljude, u tvoj potencijal, tvoj razvoj i tvoje jedinstveno profesionalno putovanje.
Evo zašto ćeš voljeti raditi s nama:

  • Prostor za rast: Bez obzira započinješ li svoju karijeru ili tražiš novi početak, naš je cilj pomoći ti da ostvariš svoje profesionalne ciljeve.
  • Učenje na svakom koraku: Od prvog dana dobivaš praktičnu obuku kako bi bio/la spreman/a za uspjeh. Kako napreduješ, otvaraju se i nove prilike za učenje i razvoj vještina.
  • Tim koji se brine: Ne gradimo samo posao, gradimo ljude. Tu smo da te podržimo da uspiješ, osobno i profesionalno.

Posvećeni smo pružanju prilike mladim talentima da napreduju, čak i ako nemaju prethodno iskustvo u sličnoj ulozi. Svatko zaslužuje dobar početak, a mi smo tu da to omogućimo.

single invoice
local partnerships
ecommerce logistics
euShipments

Izvrsna logistička kompanija za izvrsne talente

Naš tim čini više od 300 stručnjaka iz Bugarske, Rumunjske, Slovenije, Hrvatske, Slovačke, Češke i Belgije.
Organizirani smo u nekoliko glavnih odjela: operacije, marketing i prodaja, poslovni razvoj, financije, IT, korisnička podrška, međunarodna logistika i ključni računi (Key Accounting).

Zajedno oblikujemo budućnost logistike, jednog izvanrednog člana tima odjednom. Jesi li spreman/a pridružiti nam se?

Learn more

Mogućnosti zaposlenja:

Key Account Specialists
Business Development Manager

Key Account Specialists

Ruse, Bulgaria
Full-time

Sažetak posla

Kao Key Accounts Specialist, pružat ćeš ključnu podršku Key Accounts Managerima u procesu onboarding-a i upravljanju odnosima s ključnim klijentima. Pomoći ćeš u koordinaciji komunikacije, obradi narudžbi i osiguravanju pravovremene isporuke proizvoda i usluga.
Ova uloga zahtijeva odlične organizacijske vještine, pažnju prema detaljima i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.

Odgovornosti

  • Komunikacija s klijentima: Djelujte kao glavna kontakt osoba za ključne klijente, odgovarajte na upite i pružajte podršku prema potrebi. Održavajte redovitu komunikaciju s klijentima kako biste osigurali njihovo zadovoljstvo i riješili sve nedoumice.
  • Obrada narudžbi: Pomozite u obradi narudžbi ključnih klijenata, osiguravajući točnost i pravovremenost. Koordinirajte s internim odjelima poput prodaje, operacija i financija radi učinkovite realizacije narudžbi klijenata.
  • Upravljanje podacima: Održavajte točne evidencije interakcija s ključnim klijentima, uključujući e-mailove, telefonske pozive i sastanke. Ažurirajte podatke o klijentima u CRM sustavu tvrtke i generirajte izvješća prema potrebi.
  • Dokumentacija i izvještavanje: Pripremajte i distribuirajte ugovore o uslugama, prodajna izvješća, pokazatelje uspješnosti i drugu dokumentaciju ključnim klijentima i članovima internog tima. Analizirajte podatke kako biste prepoznali trendove i prilike za poboljšanje.
  • Administrativna podrška: Pružajte administrativnu podršku Key Account Managerima, uključujući zakazivanje sastanaka, pripremu prezentacija i organizaciju putovanja. Pomozite i u obavljanju drugih ad hoc zadataka po potrebi.
  • Rješavanje problema: Surađujte s internim timovima na brzom rješavanju problema ili zabrinutosti koje iznesu ključni klijenti. Eskalirajte složenije probleme odgovarajućim članovima tima i pratite njihovo rješavanje.

Kvalifikacije

  • Komunikacija s klijentima: Djelujte kao glavna kontakt osoba za ključne klijente, odgovarajte na upite i pružajte podršku prema potrebi. Održavajte redovitu komunikaciju s klijentima kako biste osigurali njihovo zadovoljstvo i riješili eventualne nedoumice.
  • Obrada narudžbi: Pomozite u obradi narudžbi ključnih klijenata, osiguravajući točnost i pravovremenost.
  • Koordinacija s internim odjelima kao što su prodaja, operacije i financije radi učinkovitog izvršenja narudžbi klijenata.
  • Upravljanje podacima: Održavajte točne evidencije interakcija s ključnim klijentima, uključujući e-mailove, telefonske pozive i sastanke. Ažurirajte podatke o klijentima u CRM sustavu tvrtke i po potrebi generirajte izvješća.
  • Dokumentacija i izvještavanje: Pripremajte i distribuirajte ugovore o uslugama, prodajna izvješća, pokazatelje uspješnosti i drugu dokumentaciju ključnim klijentima i članovima internog tima. Analizirajte podatke kako biste prepoznali trendove i prilike za poboljšanje.
  • Administrativna podrška: Pružajte administrativnu podršku Key Account Managerima, uključujući zakazivanje sastanaka, pripremu prezentacija i organizaciju putovanja. Pomozite i u obavljanju drugih ad hoc zadataka prema potrebi.
  • Rješavanje problema: Surađujte s internim timovima na brzom rješavanju problema ili pritužbi koje iznesu ključni klijenti. Eskalirajte složenije probleme odgovarajućim članovima tima i pratite njihovo rješavanje.
  • Izgradnja odnosa: Gradite snažne odnose s ključnim klijentima i članovima internog tima radi poticanja učinkovite komunikacije i suradnje. Profesionalno predstavljajte tvrtku u svim interakcijama s klijentima.

Business Development Manager

Ruse, Bulgaria
Full-time

Sažetak posla

Kao Key Accounts Specialist, pružat ćete ključnu podršku Key Account Managerima u onboardingu i upravljanju odnosima s našim ključnim klijentima. Pomoći ćete u koordinaciji aktivnosti povezanih s komunikacijom s klijentima, obradom narudžbi i osiguravanjem pravovremene isporuke proizvoda ili usluga. Ova uloga zahtijeva snažne organizacijske vještine, pažnju prema detaljima i sposobnost učinkovitog rada u dinamičnom okruženju.

Odgovornosti

  • Komunikacija s klijentima: Djelujte kao glavna kontakt osoba za ključne klijente, odgovarajte na upite i pružajte podršku prema potrebi. Održavajte redovitu komunikaciju s klijentima kako biste osigurali njihovo zadovoljstvo i riješili sve eventualne nedoumice.
  • Obrada narudžbi: Pomozite u obradi narudžbi ključnih klijenata, osiguravajući točnost i pravovremenost.
  • Koordinacija s internim odjelima kao što su prodaja, operacije i financije radi učinkovitog izvršenja narudžbi klijenata.
  • Upravljanje podacima: Održavajte točne evidencije interakcija s ključnim klijentima, uključujući e-mailove, telefonske pozive i sastanke. Ažurirajte podatke o klijentima u CRM sustavu tvrtke i po potrebi generirajte izvješća.
  • Dokumentacija i izvještavanje: Pripremajte i distribuirajte ugovore o uslugama, prodajna izvješća, pokazatelje uspješnosti i drugu dokumentaciju ključnim klijentima i članovima internog tima. Analizirajte podatke kako biste prepoznali trendove i prilike za poboljšanje.
  • Administrativna podrška: Pružajte administrativnu podršku Key Account Managerima, uključujući zakazivanje sastanaka, pripremu prezentacija i organizaciju putovanja. Pomozite i u obavljanju drugih ad hoc zadataka prema potrebi.
  • Rješavanje problema: Surađujte s internim timovima na brzom rješavanju problema ili pritužbi koje iznesu ključni klijenti. Eskalirajte složenije probleme odgovarajućim članovima tima i pratite njihovo rješavanje.
  • Izgradnja odnosa: Gradite snažne odnose s ključnim klijentima i članovima internog tima kako biste potaknuli učinkovitu komunikaciju i suradnju. Profesionalno predstavljajte tvrtku u svim interakcijama s klijentima.

Kvalifikacije

  • Komunikacija s klijentima: Djelujte kao glavna kontakt osoba za ključne klijente, odgovarajte na upite i pružajte podršku prema potrebi. Održavajte redovitu komunikaciju s klijentima kako biste osigurali njihovo zadovoljstvo i riješili sve potencijalne nedoumice.
  • Obrada narudžbi: Pomozite u obradi narudžbi ključnih klijenata, osiguravajući točnost i pravovremenost.
  • Koordinacija s internim odjelima poput prodaje, operacija i financija radi učinkovitog izvršenja narudžbi klijenata.
  • Upravljanje podacima: Održavajte točne evidencije interakcija s ključnim klijentima, uključujući e-mailove, telefonske pozive i sastanke. Ažurirajte podatke o klijentima u CRM sustavu tvrtke i po potrebi generirajte izvješća.
  • Dokumentacija i izvještavanje: Pripremajte i distribuirajte ugovore o uslugama, prodajna izvješća, pokazatelje uspješnosti i drugu dokumentaciju ključnim klijentima i članovima internog tima. Analizirajte podatke kako biste prepoznali trendove i prilike za poboljšanje.
  • Administrativna podrška: Pružajte administrativnu podršku Key Account Managerima, uključujući zakazivanje sastanaka, pripremu prezentacija i organizaciju putovanja. Pomozite i u obavljanju drugih ad hoc zadataka prema potrebi.
  • Rješavanje problema: Surađujte s internim timovima na brzom rješavanju problema ili pritužbi koje iznesu ključni klijenti. Eskalirajte složenije probleme odgovarajućim članovima tima i pratite njihovo rješavanje.
  • Izgradnja odnosa: Gradite snažne odnose s ključnim klijentima i članovima internog tima radi poticanja učinkovite komunikacije i suradnje. Profesionalno predstavljajte tvrtku u svim interakcijama s klijentima.

Pridruži se našem timu i oblikuj budućnost logistike s nama!

Svjesni smo složenosti eCommerce fulfillmenta, logistike, korisničke podrške i IT sektora te izazova u pronalaženju iskusnih stručnjaka.
Zato naš pristup nije samo zapošljavanje gotovih profesionalaca, već prepoznavanje motiviranih i ambicioznih ljudi i pružanje im obuke, podrške i prilika za profesionalni rast.

Contact us