39163876 shipments sent

EUSHIPMENTS.COM Your all-in-one eCommerce delivery partner

Choose language

Klijentsko sučelje

Klijentsko sučelje

Naše klijentsko sučelje je korisnički prilagođena platforma dizajnirana za centralizaciju svih vaših eCommerce logističkih operacija, pružajući vam potpunu kontrolu i uvid na dohvat ruke. Ovaj alat iznimno je koristan za online trgovce, pruža informacije o dostupnosti zaliha, omogućuje kreiranje zahtjeva za rezervaciju, upravljanje proizvodima za fulfillment i generiranje detaljne statistike. Također podržava uvoz datoteka za narudžbe i/ili generiranje naljepnica za pošiljke.

Platforma je razvijena s naglaskom na intuitivno sučelje i jednostavan raspored. Ujedinjuje snažne alate, izvješća, izvoze i analitiku u jednom jednostavnom rješenju. Radi besprijekorno, bez obzira na to koju logističku uslugu koristite, u koliko zemalja dostavljate ili koliko metoda dostave upravljate. Bilo da upravljate zalihama za jednu trgovinu ili više prodajnih kanala, klijentsko sučelje omogućuje pristup svemu što je vašem eCommerce poslovanju potrebno za učinkovito funkcioniranje.

Funkcionalnosti i prednosti

Naše klijentsko sučelje nadilazi osnovne informacije o praćenju pošiljaka nudeći razne funkcionalnosti koje pojednostavljuju vaše logističke operacije i podržavaju donošenje informiranih odluka. One uključuju:

Kreiranje proizvoda i upravljanje zalihama

Kreiranje proizvoda i upravljanje zalihama

Budite informirani o razinama zaliha u svim našim fulfillment lokacijama i jednostavno kreirajte proizvode ili setove. Ove funkcionalnosti omogućuju praćenje artikala u stvarnom vremenu, upravljanje dostupnošću proizvoda i brzu reakciju na promjene u potražnji.

Praćenje i kreiranje pošiljaka u stvarnom vremenu

Praćenje i kreiranje pošiljaka u stvarnom vremenu

Naše rješenje omogućuje potpunu vidljivost nad vašim narudžbama putem praćenja pošiljaka u stvarnom vremenu.

Kreiranje fulfillment narudžbi

Kreiranje fulfillment narudžbi

Ova funkcionalnost također omogućuje kreiranje pošiljaka i obradu online narudžbi.

Automatizirano generiranje Last Mile (AWB) naljepnica za dostavu

Automatizirano generiranje Last Mile (AWB) naljepnica za dostavu

Uz samo dva klika korisnici mogu generirati AWB naljepnice za last-mile dostavu svake pošiljke, čime se štedi vrijeme i smanjuje rizik od pogrešaka.

Praćenje i izvještavanje o plaćanjima pouzećem (COD)

Praćenje i izvještavanje o plaćanjima pouzećem (COD)

Jednostavno pratite COD plaćanja u više zemalja i destinacija last-mile dostave, centralizirajući sve financijske podatke za bolju transparentnost i brže izvještavanje. Korisnici mogu pratiti isporučene narudžbe i one koje čekaju plaćanje, kao i izvoziti izvješća prema datumima uplata.

Upravljanje povratima

Upravljanje povratima

Pojednostavite povrate i povrate novca svojim kupcima uz učinkovite funkcionalnosti upravljanja povratima koje korisnicima omogućuju upravljanje cijelim procesom unutar klijentskog sučelja.

Proces i zahtjevi

Naše klijentsko sučelje dizajnirano je za jednostavno postavljanje, omogućujući poslovanjima da započnu rad s minimalnim tehničkim preprekama. Za potpuni pristup potrebno je samo registrirati se u našem sustavu i prijaviti putem naše web stranice.

Naš softverski sustav za klijente nudi različite opcije, ovisno o uslugama koje koristite. Omogućuje pristup sljedećim operacijama:

  • Kreiranje i statistika online narudžbi i pošiljaka;
  • Kreiranje zahtjeva za preuzimanje (pick-up request) za first mile prikupljanje vaših konsolidiranih cross-border pošiljaka; Uvoz .xls i/ili .csv datoteka radi kreiranja fulfillment narudžbi i/ili last mile AWB-ova;
  • Kreiranje, upravljanje i mapiranje nomenklature proizvoda;
  • Zahtjev za rezervaciju (booking request) za slanje robe u naša fulfillment skladišta;
  • Statistike za pošiljke, online narudžbe, AWB-ove, COD, povrate, različite KPI pokazatelje dostave i plaćanja;
  • Postavljanje integracija s eCommerce platformama i Marketplaceovima;
  • Upravljanje reverse logistikom;
  • Zahtjevi za preuzimanje (Pickup Request).

Naša platforma prikladna je za integraciju sa svakim operativnim sustavom i dostupna je uz minimalnu ili nikakvu potrebu za obukom. U klijentskom sučelju nalaze se objašnjenja i upute za rad i korištenje funkcionalnosti. Naš tim također vam je dostupan za pružanje potpunih uputa o tome kako obrađivati narudžbe putem sučelja, kako ih izravno uvoziti ili obavljati bilo koju drugu operaciju.

Ključne prednosti Klijentskog sučelja

Korištenjem svih eCommerce logističkih funkcionalnosti unutar jednog korisnički prilagođenog sučelja, naše klijentsko sučelje donosi jasne prednosti za vaše online poslovanje:

Povećana učinkovitost i automatizacija

Povećana učinkovitost i automatizacija

Smanjuje ručni rad i mogućnost grešaka.

Praćenje 24/7

Praćenje 24/7

Uvid u stvarnom vremenu u narudžbe, pošiljke i uplate.

Potpuna kontrola zaliha

Potpuna kontrola zaliha

Pristupite detaljnim podacima o razinama zaliha u svim našim skladištima, osiguravajući potpunu optimizaciju vašeg opskrbnog lanca.

Ušteda troškova i vremena

Ušteda troškova i vremena

Korištenjem gotovih integracija izbjegavate visoke troškove vlastitog IT razvoja.

Skalabilnost

Skalabilnost

Izgrađeno da raste zajedno s vašim poslovanjem, klijentsko sučelje prilagođava se povećanom obujmu narudžbi i bez problema podržava širenje na nova tržišta.

Analitika i izvještaji

Analitika i izvještaji

Ugrađena analitika pruža uvid u vaše operacije, omogućujući vam donošenje informiranih odluka i optimizaciju performansi.

Naše klijentsko sučelje osnažuje vaš tim alatima i uvidima potrebnima za optimizaciju logistike, smanjenje troškova i sigurno širenje vašeg poslovanja kako biste zadovoljili buduće potrebe.

Elementi korisničkog sučelja

Kako bismo stvorili zaista korisnički prilagođeno sučelje, dizajnirali smo sve elemente sučelja tako da omogućuju učinkovit i uglađen korisnički doživljaj. Ključni elementi uključuju:

Uklanjanjem nepotrebnih elemenata i primjenom prepoznatljivih ikona i padajućih izbornika, stvorili smo okruženje u kojem se korisnici mogu usredotočiti na ono što je najvažnije — bez ometanja.

Korisničko sučelje za moderne logističke izazove

U današnjem brzom eCommerce okruženju, korisnički prilagođeno sučelje ključno je za pojednostavljenje logistike i maksimizaciju učinkovitosti. Naše klijentsko sučelje objedinjuje sve ključne logističke elemente u jedno centralizirano, jednostavno rješenje. Ovo intuitivno sučelje smanjuje složenost, omogućuje učinkovito izvršavanje zadataka i podržava rast vašeg poslovanja na svakom koraku.

Za online poslovanja koja traže funkcionalno rješenje za upravljanje logistikom, praćenje narudžbi i nadzor zaliha u stvarnom vremenu, naše klijentsko sučelje idealan je izbor. Započnite već danas i dopustite nam da vam pomognemo unaprijediti vaše logističke mogućnosti i postići veći uspjeh na vašem eCommerce putu.

POŠALJITE UPIT

Često postavljana pitanja (FAQ)

Je li Klijentsko sučelje kompatibilno s različitim uređajima?

Da, naše klijentsko sučelje dizajnirano je za rad na različitim vrstama uređaja, od stolnih računala do tableta i pametnih telefona, osiguravajući vam potpunu kontrolu nad vašom logistikom s bilo kojeg mjesta. Ovaj responzivni dizajn poboljšava korisničko iskustvo, omogućujući brz pristup ključnim podacima bez obzira na uređaj.

Podržava li Klijentsko sučelje prodaju kroz više kanala?

Naše klijentsko sučelje podržava upravljanje zalihama i narudžbama koje dolaze iz više prodajnih kanala, uključujući eCommerce marketplaceove, prilagođene web stranice, eCommerce platforme i dropshipping. Ova funkcionalnost pomaže vam u praćenju zaliha i pošiljaka, čak i kada upravljate narudžbama iz različitih izvora.

Koliko je sigurna pohrana podataka?

Sigurnost podataka je naš prioritet. Koristimo napredne sigurnosne protokole za zaštitu osjetljivih informacija o zalihama, pošiljkama i plaćanjima.

Je li Klijentsko sučelje dostupno na više jezika?

Naše klijentsko sučelje omogućuje generiranje širokog spektra izvješća, uključujući prilagođene statistike, razine zaliha, statuse narudžbi, performanse isporuke i praćenje plaćanja. Također možete izvoziti izvješća prema određenim vremenskim razdobljima i drugim prilagodljivim kriterijima, u skladu s vašim potrebama.