34109743 shipments sent

EUSHIPMENTS.COM Your all-in-one eCommerce delivery partner

Choose language

Praćenje narudžbi

Praćenje narudžbi

Praćenje eCommerce narudžbi

Učinkovito praćenje pošiljaka ključno je za online trgovce, kupce i krajnje primatelje. Ono osigurava transparentnost, sigurnost i povjerenje tijekom cijelog procesa dostave.

Zato naš napredni sustav za praćenje pošiljaka nudi sveobuhvatna rješenja prilagođena potrebama modernog eCommerce poslovanja.

Pouzdan sustav za praćenje i ažuriranje podataka o pošiljkama

Naš snažan sustav praćenja osigurava da se podaci o pošiljkama ažuriraju u stvarnom vremenu.

Od trenutka kada je paket zapakiran, preuzet ili poslan pa sve do njegove last-mile dostave, sve informacije i povijest praćenja točno se bilježe i dostupne su. To uključuje brojeve za praćenje, upute za dostavu i ažuriranja statusa praćenja.

Zahvaljujući tome, online trgovci i njihovi primatelji uvijek su informirani o trenutnoj lokaciji paketa, očekivanom datumu isporuke te o eventualnim kašnjenjima ili poteškoćama.

Naše klijentsko sučelje omogućuje vam praćenje statusa i lokacije vašeg paketa dok se kreće kroz opskrbni lanac, generiranje izvještaja, pristup analitici i drugo. Ova vidljivost u stvarnom vremenu omogućuje vam da pomno pratite svaku pošiljku, osiguravajući potpunu transparentnost i proaktivno upravljanje svim mogućim izazovima.

Za poslovne korisnike

Poslovanja imaju velike koristi od naših usluga praćenja pošiljaka, koje im omogućuju učinkovito upravljanje dostavama. Naš sustav nudi detaljne rezultate praćenja, uključujući informacije o kuriru, datumu slanja, lokacijama i vremenu isporuke.

To omogućuje tvrtkama da pruže izvrsnu korisničku uslugu, smanje operativne troškove i unaprijede svoju cjelokupnu logističku strategiju. Osim toga, e-mail obavijesti održavaju vaše kupce i primatelje informiranima o statusu njihovih pošiljaka.

Za online kupce

Online kupci mogu jednostavno pratiti narudžbe putem naše korisnički prilagođene stranice za praćenje. Unosom svog broja za praćenje na našoj web stranici mogu dobiti ažuriranja u stvarnom vremenu o napretku svojih pošiljaka.

E-mail obavijesti informiraju ih o svim promjenama u kretanju dostave, osiguravajući glatko i transparentno iskustvo od kupnje do isporuke.

Podaci i statusi koje uključuje sustav praćenja

S našim naprednim sustavom praćenja informirani ste u svakom koraku. Bilo da se vaša pošiljka nalazi u jednom od naših fulfillment ili cross-docking objekata ili je u tranzitu, pružamo detaljne informacije o praćenju kako biste uvijek znali njezinu točnu lokaciju. Od trenutka kada vaš paket napusti naše objekte do konačne dostave od strane naših last-mile partnera, imate pristup ažuriranjima u stvarnom vremenu 24/7. Znat ćete kada je vaš paket na putu, dostupan za preuzimanje u poslovnici ili ormariću, ili uspješno isporučen na adresu primatelja. U slučajevima problema s dostavom, poput neuspješne isporuke ili odbijanja preuzimanja od strane primatelja, možete također pratiti povrat paketa natrag u naše fulfillment skladište ili na adresu vašeg skladišta.

Prednosti i pogodnosti

Naš sustav za praćenje pošiljaka donosi brojne prednosti:

Sigurnost: sustav osigurava integritet podataka i sigurnost tijekom cijelog procesa dostave.

Ove značajke ne samo da povećavaju operativnu učinkovitost, već i jačaju odnose s kupcima te potiču brži rast poslovanja.

Geografska pokrivenost

Naš sustav praćenja pošiljaka podržava široku geografsku pokrivenost u više od 27 europskih zemalja, uključujući domaće i cross-border pošiljke. Bez obzira na to dostavljaju li se vaši paketi lokalno ili preko granica, naš sustav osigurava da možete pratiti njihov napredak u svakom koraku.

Naš sustav praćenja pošiljaka koristi naprednu tehnologiju i sveobuhvatno upravljanje podacima. Ovaj pristup pruža besprijekorno i pouzdano rješenje za eCommerce poslovanja i potrošače.

Korištenjem našeg alata za praćenje narudžbi, online trgovci mogu pratiti svoje pošiljke u svakom trenutku. Njihovi kupci, s druge strane, mogu uživati u osjećaju sigurnosti znajući da se njihovi paketi pažljivo prate i dostavljaju na vrijeme.

Gumb – Kontaktirajte nas danas kako biste saznali više o našim uslugama praćenja pošiljaka i kako one mogu koristiti vašem poslovanju.

Kontaktirajte nas danas kako biste saznali više o našim uslugama praćenja pošiljaka. i kako mogu koristiti vašem poslovanju.

Najčešća pitanja (FAQ)

Kako moji online kupci mogu pratiti svoje narudžbe?

Kupci vašeg webshopa mogu pratiti svoje narudžbe unošenjem broja za praćenje na našoj web stranici. Automatski će dobiti ažuriranja u stvarnom vremenu i e-mail obavijesti o svakoj promjeni u rasporedu isporuke.

Je li vaš sustav praćenja dostupan u svim europskim zemljama?

Da. Naš sustav praćenja pokriva cijelu Europsku uniju, uključujući domaće i međunarodne pošiljke, a dostupan je kupcima diljem svijeta.

Što ako se podaci o praćenju ne ažuriraju?

Provjerite koristite li ispravan broj za praćenje i postoji li moguća privremena odgoda u procesu dostave. Ako se status ne ažurira dulje vrijeme, kontaktirajte našu korisničku podršku koja će provjeriti status pošiljke i pružiti vam ažurne informacije.