34109936 expedieri trimise
Alegeți interfața clientului
Urmărirea eficientă a coletelor este esențială pentru comercianții online, clienți și destinatari. Ea garantează transparență, siguranță și satisfacție pe întreg parcursul procesului de livrare
De aceea, sistemul nostru avansat de urmărire a coletelor oferă soluții complete, special concepute pentru a răspunde nevoilor actuale ale comerțului electronic.
Platforma noastră de urmărire robustă asigură actualizarea datelor de expediere în timp real. Din momentul ambalării, preluării sau expedierii unui colet, până la livrarea sa finală, toate informațiile — inclusiv numărul de urmărire, instrucțiunile de livrare și statusurile actualizate — sunt înregistrate cu precizie și pot fi accesate cu ușurință.
Astfel, atât comercianții, cât și destinatarii, sunt permanent informați cu privire la locația coletului, data estimată de livrare și eventualele întârzieri sau incidente.
Interfața noastră client este locul unde puteți monitoriza în timp real starea și poziția coletelor, genera rapoarte, accesa analize și gestiona eficient expedițiile. Această vizibilitate continuă permite o gestionare proactivă a oricăror probleme.
Întreprinderile beneficiază din plin de serviciile noastre de urmărire, care le permit să gestioneze eficient fluxul de livrări. Sistemul furnizează informații detaliate despre fiecare colet, inclusiv curierul utilizat, data expedierii, locațiile implicate și timpul de livrare.
Această transparență ajută la reducerea costurilor operaționale, îmbunătățirea strategiilor logistice și oferirea unor servicii superioare pentru clienți. În plus, notificările automate prin e-mail mențin clienții și destinatarii informați în permanență.
Clienții pot urmări cu ușurință comenzile prin pagina noastră de tracking intuitivă. Prin introducerea numărului de urmărire pe site-ul nostru, aceștia primesc actualizări în timp real despre progresul comenzii lor.
Alertele prin e-mail îi informează imediat cu privire la orice modificare a stadiului livrării, oferindu-le o experiență transparentă și fără stres, de la comandă până la livrare.
Sistemul nostru avansat de urmărire furnizează date complete și clare, indiferent dacă expedierea se află într-unul dintre centrele noastre de fulfilment sau cross-docking, ori este deja în tranzit. Actualizările în timp real sunt disponibile 24/7, din momentul în care coletul părăsește instalațiile noastre și până la livrarea efectivă de către curierul final. Utilizatorii pot vedea dacă pachetul este în drum spre destinație, disponibil pentru ridicare de la un oficiu sau locker, sau deja livrat. În caz de eșec al livrării sau refuz din partea destinatarului, este disponibilă și urmărirea returului către depozitul nostru sau către adresa clientului.
Sistemul nostru de urmărire a coletelor oferă multiple avantaje pentru afacerea dvs. eCommerce:
Aceste caracteristici contribuie atât la optimizarea operațiunilor, cât și la consolidarea relațiilor de încredere cu clienții, sprijinind dezvoltarea sustenabilă a afacerii.
Sistemul nostru de urmărire acoperă peste 27 de țări europene, atât pentru livrări interne, cât și transfrontaliere.
Indiferent unde se află destinatarul, puteți urmări fiecare pas al expediției. Tehnologia avansată și gestionarea integrată a datelor oferă o soluție stabilă și intuitivă, ideală pentru comercianții online și clienții finali.
Prin utilizarea platformei noastre de tracking, comercianții beneficiază de control deplin asupra coletelor, iar clienții pot avea siguranța că livrarea se desfășoară eficient și fără probleme.
Clienții magazinului dvs. online își pot urmări comenzile introducând numărul lor de urmărire pe site-ul nostru. Ei vor primi actualizări în timp real și alerte prin e-mail cu privire la orice modificări ale programului de livrare.
Sistemul nostru de urmărire a coletelor poate fi accesat în întreaga lume și urmărește toate expedierile din rețeaua noastră de livrare, deoarece livrăm în întreaga UE, inclusiv expedierile interne și internaționale.
Asigurați-vă că utilizați numărul de urmărire corect și verificați dacă există întârzieri în procesul de expediere. Dacă problema persistă, contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru asistență.
