Karriere

Finden Sie Ihren Traumjob in der E-Commerce-Logistik

Bei euShipments.com glauben wir an Menschen, ihr Potenzial, ihr Wachstum und ihren individuellen Weg.Was du an der Arbeit mit uns lieben wirst:

Raum zum Wachsen:Ob du deine ersten Karriereschritte machst oder nach einem Neuanfang suchst – wir konzentrieren uns darauf, dir zu helfen, deine Ziele zu erreichen.
Lernen bei jedem Schritt:Vom ersten Tag an erhältst du praxisnahe Schulungen, um dich auf den Erfolg vorzubereiten. Während du wächst, wachsen auch die Möglichkeiten, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich weiterzuentwickeln.
Ein Team, das sich kümmert:Wir bauen nicht nur ein Unternehmen auf, wir entwickeln Menschen. Wir sind hier, um deinen Erfolg zu unterstützen – sowohl persönlich als auch beruflich.

Wir setzen uns dafür ein, jungen Talenten die Chance zu geben, sich zu entfalten, auch ohne vorherige Erfahrung in einer ähnlichen Position. Jeder verdient einen starken Start, und wir sind hier, um ihn möglich zu machen.

Ein herausragendes Logistikunternehmen für herausragende Talente

Unser Team besteht aus mehr als 300 Fachkräften in Bulgarien, Rumänien, Slowenien, Kroatien, der Slowakei, der Tschechischen Republik und Belgien.

Sie arbeiten in wichtigen Abteilungen, darunter Operations, Marketing und Vertrieb, Business Development, Finanzen, IT, Kundensupport, internationale Logistik und Key Accounting.

Wir gestalten die Zukunft der Logistik – jedes einzelne Teammitglied. Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden?

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Stellenangebote:

Key Account Specialists

Business Development Manager

Key Account Specialists

Ruse, Bulgaria

Full-time

Job Summary

Als Key Accounts Specialist unterstützt du die Key Account Manager beim Onboarding und bei der Betreuung unserer Schlüsselkunden. Du unterstützt die Kundenkommunikation, die Auftragsabwicklung und stellst die termingerechte Lieferung von Produkten und Dienstleistungen sicher.

Diese Position erfordert ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu arbeiten.

Responsibilities

Kundenkommunikation:Du fungierst als primäre Ansprechperson für Schlüsselkunden, beantwortest Anfragen und bietest bei Bedarf Unterstützung an. Du pflegst eine regelmäßige Kommunikation, um die Zufriedenheit sicherzustellen und Anliegen zu lösen.
Auftragsabwicklung:Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen und stellst deren Genauigkeit und termingerechte Ausführung sicher. Du koordinierst dich mit internen Teams wie Vertrieb, Operations und Finanzen, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
Datenmanagement:Du führst genaue Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen, einschließlich E-Mails, Anrufen und Meetings. Du aktualisierst CRM-Systeme und erstellst bei Bedarf Berichte.
Dokumentation und Reporting:Du erstellst und verteilst Serviceverträge, Vertriebsberichte, Leistungskennzahlen und andere Dokumente für Kunden und interne Teams. Du analysierst Daten, um Trends und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Administrative Unterstützung:Du unterstützt die Key Account Manager bei der Terminplanung, der Erstellung von Präsentationen und der Organisation von Reisen. Darüber hinaus unterstützt du bei weiteren administrativen Aufgaben nach Bedarf.
Problemlösung:Du arbeitest mit internen Teams zusammen, um Kundenanliegen schnell und effektiv zu lösen. Bei Bedarf eskalierst du komplexe Fälle und stellst eine ordnungsgemäße Nachverfolgung sicher.
Beziehungsaufbau:Du baust starke Beziehungen zu Schlüsselkunden und internen Teams auf, um eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit sicherzustellen. Du repräsentierst das Unternehmen jederzeit professionell.

Qualifications

Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in administrativen Positionen
Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) und CRM-Systemen
Fähigkeit, neue Software-Tools schnell zu erlernen
Sehr gute Bulgarisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie hohe Detailgenauigkeit
Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit zum Multitasking

Business Development Manager

Ruse, Bulgaria

Full-time

Job Summary

Als Business Development Manager spielst du eine Schlüsselrolle beim Ausbau von euShipments.com als vertrauenswürdigen Fulfillment- und Cross-Border-Logistikdienstleister in ganz Europa.

Responsibilities

Positionierung von euShipments.com als vertrauenswürdigen Logistikpartner im europäischen E-Commerce-Ökosystem
Generierung neuer Vertriebskontakte unter E-Commerce-Unternehmen, die grenzüberschreitend innerhalb der EU expandieren
Verhandlung kommerzieller Konditionen und Abschluss von Verträgen
Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden gemeinsam mit den Vertriebs- und Kundensupportteams
Betreuung und Weiterentwicklung der Beziehungen zu bestehenden Kunden während ihres gesamten Lebenszyklus
Mitwirkung bei der Planung und Einrichtung neuer operativer Prozesse, einschließlich Cross-Docking- und Transportlösungen, die die Slowakei, die Tschechische Republik und andere EU-Hubs miteinander verbinden

Qualifications

Fundierte Kenntnisse der tschechischen und slowakischen E-Commerce-Märkte (wichtige Marktteilnehmer, Agenturen, Marktplätze und Branchenveranstaltungen)
Nachgewiesene Erfahrung im B2B-Vertrieb
Fließende Englisch- und Slowakischkenntnisse; Tschechisch ist von Vorteil

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistik

Wir verstehen die Komplexität von E-Commerce-Fulfillment, Logistik, Kundensupport und IT sowie die Herausforderung, erfahrene Fachkräfte in diesem Bereich zu finden.Deshalb konzentrieren wir uns auf motivierte und ambitionierte Menschen und bieten ihnen die Schulungen und Möglichkeiten, die sie benötigen, um sich weiterzuentwickeln und beruflich erfolgreich zu sein.

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