Integrările noastre inovatoare de expediere eCommerce - integrări API și module de integrare pentru cele mai populare platforme eCommerce, interfața client euShipments și software-ul de îndeplinire oferă instrumente detaliate de analiză și raportare care vă permit să urmăriți performanța și eficiența expedierilor dvs. eCommerce. Puteți monitoriza parametrii cheie, cum ar fi termenele de livrare, costurile, situația financiară, returnările, stocurile, permițându-vă să luați decizii de afaceri în cunoștință de cauză.

Rețeaua noastră internațională de livrare este dezvoltată în parteneriat cu mai mult de 60 de curieri locali premium. Aceasta înseamnă că aveți cel puțin 2 curieri de ultim kilometru preferați în fiecare țară europeană, precum și flexibilitate în ceea ce privește capacitatea de colectare pe primul kilometru și pe kilometrul intermediar (linehauls). Acest lucru provine din faptul că avem propria noastră flotă de diverse transporturi ușoare și grele, în combinație cu mulți parteneri subcontractanți, prin intermediul cărora suntem capabili să răspundem corespunzător în diferite luni aglomerate și vârfuri neașteptate. În plus, asigurăm peste 800 de metode de livrare în întreaga Europă și vă oferim soluții diferite, adaptate solicitărilor dvs. specifice și volumelor de colete.

Oferim servicii complete de asistență pentru clienți atât pentru clienții noștri, cât și pentru clienții finali ai acestora, la cerere. Acestea includ opțiuni native de asistență prin telefon, e-mail și chat live. Echipa noastră de asistență dedicată confirmă detaliile comenzii, oferă asistență în cazul întrebărilor, rezolvă problemele și asigură o experiență de livrare fără probleme pentru clienții dvs.

Serviciile noastre de îndeplinire sunt alimentate de WMS avansat și de software-ul de gestionare a stocurilor creat de echipa noastră pe baza a peste 12 ani de experiență și a milioane de transporturi procesate. Acesta funcționează perfect cu platforma dvs. de comerț electronic și oferă actualizări în timp real cu privire la nivelurile stocurilor, starea de procesare a comenzilor, urmărirea expedierilor, asigurând acuratețe și eficiență.

Categoric. Centrele noastre de execuție sunt concepute pentru a gestiona eficient perioadele cu volume mari de vânzări. Oferim soluții scalabile cu capacitate nelimitată de procesare și stocare a expedierilor pentru a ne asigura că comenzile dvs. sunt procesate și livrate la timp, chiar și în perioadele de vârf.

Da, oferim soluții de ambalare personalizate pentru a îndeplini cerințele unice ale mărcii și produselor dvs. Aceasta include ambalaje de marcă, cerințe speciale de ambalare și etichetare personalizată pentru a îmbunătăți experiența de despachetare a clienților dumneavoastră.

Echipa noastră de profesioniști va lucra cu dvs. în timpul sesiunii de consultare și planificare pentru a determina cel mai strategic și rentabil punct de injecție pentru specificațiile afacerii dvs. și pentru toate părțile implicate.

Serviciul de punct de injecție oferit de euShipments.com este cel mai potrivit pentru întreprinderile care își gestionează deja propriile procese de realizare a comenzilor și care dispun de propria soluție de transport rentabilă pe primul kilometru. În plus, oferim această soluție pentru magazinele online cu un volum mare de operațiuni de comerț electronic, beneficiind de rețeaua logistică euShipments și continuând în același timp să își gestioneze propria îndeplinire a comenzilor.

Vă oferim integrare API sau module de integrare pentru platformele de comerț electronic pentru a vă conecta fără probleme la software-ul dvs. existent de logistică și îndeplinire. Această integrare permite transferul eficient de date, urmărirea în timp real și operațiuni raționalizate, asigurând un proces logistic armonios și coerent.

În funcție de locație și de tipul de retur, întregul proces durează de obicei între 3-7 zile lucrătoare din momentul în care un client începe procesul de retur până când ultimul articol din comanda returnată este reaprovizionat.

Echipa noastră de servicii pentru clienți este disponibilă pentru a vă ajuta cu orice problemă legată de returnare. Ne ocupăm de toate întrebările și problemele clienților, asigurându-ne că aceștia au parte de o experiență de returnare fără probleme și pozitivă.

Utilizăm un software avansat de gestionare a retururilor care funcționează perfect cu platforma dvs. actuală de comerț electronic. Echipa noastră va lucra cu dvs. pentru a configura integrarea utilizând o singură integrare API sau un modul gratuit pentru integrarea cu platformele de comerț electronic, ambele permițând actualizări în timp real, urmărire eficientă și gestionare simplificată a retururilor.