Naše inovativne integracije za pošiljanje v e-trgovini - integracije API in integracijski moduli za najbolj priljubljene platforme za e-trgovino, odjemalski vmesnik euShipments in programska oprema za izpolnjevanje zagotavljajo podrobno analitiko in orodja za poročanje, ki vam omogočajo spremljanje uspešnosti in učinkovitosti pošiljk v e-trgovini. Spremljate lahko ključne kazalnike, kot so čas dostave, stroški, finančni podatki, vračila, zaloge, kar vam omogoča sprejemanje informiranih poslovnih odločitev.

Naše mednarodno dostavno omrežje je razvito v sodelovanju z več kot 60 vrhunskimi lokalnimi kurirji. To pomeni, da imate v vsaki evropski državi na voljo vsaj 2 prednostna kurirja zadnje milje ter prilagodljivost pri zbiranju na prvi in srednji milji (linehaul). To izhaja iz dejstva, da imamo lasten vozni park različnih lahkih in težkih tovornih vozil v kombinaciji s številnimi podizvajalskimi partnerji, s pomočjo katerih se lahko ustrezno odzovemo v različnih obremenjenih mesecih in nepričakovanih konicah. Poleg tega zagotavljamo več kot 800 načinov dostave po vsej Evropi in vam ponujamo različne rešitve, prilagojene vašim posebnim zahtevam in količinam pošiljk.

Na zahtevo strank in njihovih končnih strank nudimo celovite storitve podpore strankam. To vključuje podporo po telefonu, e-pošti in klepetu v živo. Naša posebna ekipa za podporo potrdi podrobnosti naročila, pomaga pri poizvedbah, rešuje težave in zagotavlja nemoteno dostavo za vaše stranke.

Naše storitve izpolnjevanja so podprte z napredno programsko opremo WMS in upravljanjem zalog, ki jo je naša ekipa ustvarila na podlagi več kot 12 let izkušenj in milijonov obdelanih pošiljk. Brezhibno deluje z vašo platformo za e-trgovanje in zagotavlja posodobitve v realnem času o ravni zalog, stanju obdelave naročil in sledenju pošiljk, kar zagotavlja natančnost in učinkovitost.

Absolutno. Naši centri za izpolnjevanje so zasnovani tako, da učinkovito obvladujejo obdobja z velikim obsegom prodaje. Ponujamo razširljive rešitve z neomejeno zmogljivostjo obdelave in shranjevanja pošiljk, da zagotovimo pravočasno obdelavo in dostavo vaših naročil tudi v času največjih obremenitev.

Da, ponujamo rešitve pakiranja po meri, ki izpolnjujejo edinstvene zahteve vaše blagovne znamke in izdelkov. To vključuje embalažo z blagovno znamko, posebne zahteve za pakiranje in prilagojeno označevanje, da bi izboljšali izkušnjo vaše stranke pri odpiranju embalaže.

Naša ekipa strokovnjakov bo skupaj z vami med posvetovanjem in načrtovanjem določila najbolj strateško in stroškovno učinkovito točko vbrizgavanja za vaše poslovne specifikacije in vse vključene stranke.

Storitev točke vbrizgavanja euShipments.com je najprimernejša za podjetja, ki že upravljajo lastne postopke izpolnjevanja in imajo lastno stroškovno učinkovito rešitev za prevoz na prvi milji. Poleg tega to rešitev ponujamo spletnim trgovinam z velikim obsegom e-trgovine, ki imajo koristi od logističnega omrežja euShipments, hkrati pa še naprej upravljajo lastno izpolnjevanje naročil.

Zagotavljamo vam integracijo API ali integracijske module za platforme e-trgovine, da se lahko brez težav povežete z obstoječo programsko opremo za logistiko in izpolnjevanje. Ta integracija omogoča učinkovit prenos podatkov, sledenje v realnem času in racionalizirano delovanje ter zagotavlja nemoten in skladen logistični proces.

Odvisno od lokacije in vrste vračila celoten postopek običajno traja od 3 do 7 delovnih dni od trenutka, ko stranka začne postopek vračila, do trenutka, ko je zadnji izdelek iz vrnjenega naročila ponovno na zalogi.

Naša služba za pomoč strankam je na voljo za pomoč pri vseh težavah, povezanih z vračanjem. Poskrbimo za vsa vprašanja in težave strank ter poskrbimo, da bodo vaše stranke imele nemoteno in pozitivno izkušnjo z vračanjem.

Uporabljamo napredno programsko opremo za upravljanje vračil, ki brez težav deluje z vašo trenutno platformo za e-trgovino. Naša ekipa bo z vami sodelovala pri vzpostavitvi integracije z uporabo enotne integracije API ali brezplačnega modula za integracijo s platformami e-trgovine, ki omogočata posodobitve v realnem času, učinkovito sledenje in poenostavljeno upravljanje vračil.