34108228 poslane pošiljke
Storitve izpolnjevanja euShipments.com so tema pogovora v zadnji epizodi naše radijske serije “Spletna prodaja in dostava”. 26. marca je bil naš gost dragocen partner in stranka podjetja. Pavlina Marinova – ustanoviteljica in izvršna direktorica podjetja Pick N Dazzle, je s poslušalci radia Darik delila razloge za ohranjanje dolgoletnega uspešnega partnerstva. V studiu Darik Cafe z voditeljema Dyuzevom in Raychevom jo je spremljal naš operativni direktor Vichren Bisset.
Gospa Marinova ima dolgoletne prodajne izkušnje ne le v Evropi, temveč tudi na Bližnjem vzhodu, v Aziji in Afriki kot del ekipe ene največjih kozmetičnih blagovnih znamk na svetu. Podrobno znanje o storitvah izpolnjevanja je pridobila, še preden se je izraz “izpolnjevanje” začel aktivno uporabljati v vzhodnoevropski regiji. Zato dobro razume, katerih kompromisov ne bi smela dovoliti pri izpolnjevanju in logistiki svoje blagovne znamke Pick N Dazzle.
Pick N Dazzle je mednarodna spletna kozmetična platforma, ki že več kot desetletje zagotavlja prilagojena kozmetična priporočila in ponuja naročniške škatle z izborom visokokakovostnih izdelkov, prilagojenih posameznim željam potrošnikov. Vsak uporabnik lahko ustvari svoj lepotni profil, v katerem opiše svoj tip kože in las, težave/skrbi ter želene izdelke. Algoritmi Pick N Dazzle na podlagi posredovanih informacij izberejo izdelke, ki najbolje ustrezajo temu profilu. Podjetje, ki se osredotoča na tehnološki razvoj, je prejelo nagrado za najbolj inovativen poslovni model in je pomemben udeleženec programa Grow with Google.
Pavlina Marinova je povedala, kako je bilo uradno vzpostavljeno partnerstvo med nami, in sicer z obiskom našega centra za izpolnjevanje v Ruse v Bolgariji ter pregledom naše organizacije in procesov.
Za nas je to najboljši možni pristop pri iskanju pravega partnerja za izpolnjevanje. Vsakemu spletnemu trgovcu svetujemo, da si vzame potreben čas za ta namen in se iz prve roke seznani z delovanjem in načinom dela izvajalca izpolnjevanja, ki mu namerava zaupati svoje izdelke in spletna naročila.
Gospa Marinova je v pogovoru z voditelji Darik Cafe komentirala tudi svoja načela pri izbiri logističnega partnerja. Zanjo obstajajo tri glavna merila, ki jih mora partner izpolnjevati in pri katerih podjetja za e-poslovanje ne smejo dovoliti kompromisov:
E-izpolnjevanje je postopek, pri katerem je lahko že najmanjša napaka negativna za podjetje – vodi v vračilo naročila ali izgubo zveste stranke.
Nesporno dejstvo je, da je stabilnost izvajalca izpolnjevanja – finančna, a ne le – zelo pomembna za spletne trgovce. Partner za izpolnjevanje je tisti, na katerega prenesejo svoje največje poslovno sredstvo – izdelke, zato je stabilnost ključni dejavnik za poslovanje.
Pavlini Marinovi se iskreno zahvaljujemo, da je sprejela povabilo k sodelovanju v naši radijski seriji in z nami iz prve roke delila informacije in vtise o naših storitvah izpolnjevanja. Zahvaljujemo se tudi gostiteljem kavarne Darik Cafe za njihovo gostoljubnost.
Celotno tretjo epizodo druge sezone si oglejte tukaj: