33811140 odoslané zásielky
Vyberte client interface
Dynamický rast eCommerce v posledných rokoch vytvoril potrebu flexibilnejších a cenovo efektívnejších spôsobov doručenia.
Nájdenie účinného spôsobu, ako zvládnuť „last mile“ logistiku, je dnes nevyhnutné pre zachovanie operačnej aj finančnej efektivity.
S rastúcim objemom online nákupov čelia e-shopy výzve — ako uspokojiť rastúci dopyt zákazníkov a zároveň zachovať rýchle, spoľahlivé a udržateľné doručovanie.
V euShipments.com poskytujeme komplexné riešenie prostredníctvom Out-of-Home doručovacích metód, ktoré optimalizujú doručovacie trasy a zlepšujú celkový zážitok zákazníkov.
Out-of-Home (OOH) doručovanie je moderný spôsob distribúcie zásielok, ktorý presúva doručovanie z tradičného „door-to-door“ modelu na flexibilnú sieť vyzdvihovacích miest.
Zákazníci si môžu svoje balíky vyzdvihnúť v čase, ktorý im vyhovuje, na balíkomatoch, PUDO (Pick-Up & Drop-Off) miestach alebo iných zberných bodoch.
Tento prístup:
OOH doručovanie prináša množstvo výhod – pre zákazníkov aj pre online predajcov. Zaradenie týchto možností do vašej logistickej stratégie a procesu pokladne e-shopu vám môže priniesť významnú konkurenčnú výhodu.
Väčšia flexibilita pri pokladni vášho e-shopu
Hlavnou výhodou OOH doručovania je flexibilita, ktorú ponúka zákazníkom pri nákupe. Zákazníci si môžu zvoliť preferovaný spôsob doručenia a kuriéra, ktorý im najviac vyhovuje. Na pokladni si vyberú najvhodnejšie miesto vyzdvihnutia – blízko domova, práce alebo pozdĺž ich dennej trasy. Tým sa zvyšuje pravdepodobnosť úspešného doručenia a spokojnosť zákazníkov.
Zníženie nákladov a zvýšenie ziskovosti
Zavedením doručovania mimo domu môžete výrazne znížiť celkové náklady na doručovanie. Znížením potreby rozsiahlych doručovacích trás a prepravy kuriérom na jednotlivé adresy sa výrazne znižujú náklady na pohonné hmoty a amortizáciu vozidiel. Implementácia Out-of-Home doručovania môže výrazne znižiť celkové náklady na dopravu. Znížením potreby rozvozu do jednotlivých domácností sa znižujú náklady na palivo, čas vodičov aj amortizácia vozidiel. Tieto úspory vám umožnia: ponúknuť konkurenčné ceny, poskytovať dopravu zadarmo alebo lacnejšie vrátenie tovaru, a pritom zvýšiť maržu a spokojnosť zákazníkov.
Vyššia spokojnosť zákazníkov a lepší zážitok z nákupu
Moderní online zákazníci hľadajú pohodlie a kontrolu nad doručením. OOH doručovanie im poskytuje slobodu vyzdvihnúť si zásielku, kedy a kde im to najviac vyhovuje – či už v miestnej predajni, PUDO bode alebo balíkomate. V mestských oblastiach zákazníci často uprednostňujú vyzdvihnutie počas bežného dňa pred čakaním doma na kuriéra. Vďaka digitálnym kódom a bezpečnému prístupu k balíkomatom (APS) je vyzdvihnutie rýchle, bezkontaktne a bezpečné.
Podpora environmentálnej udržateľnosti
Udržateľnosť je čoraz dôležitejšou témou v logistike aj medzi eCommerce predajcami. Konsolidáciou zásielok do OOH lokalít dokážeme výrazne znížiť emisie CO₂ a ekologickú stopu dopravy. Menej doručovacích trás = menej jázd, menšia spotreba paliva, a zelenší dodávateľský reťazec. Tento prístup pomáha zosúladiť vašu značku s hodnotami ekologicky uvedomelých spotrebiteľov.
Rozšírenie trhového dosahu
S viac ako 150 000 Out-of-Home lokalitami integrovanými do našej EÚ doručovacej siete, vám umožňujeme efektívne pokrytie nových regiónov a zákazníckych segmentov. Táto sieť zabezpečuje, že zákazníci môžu jednoducho vyzdvihnúť objednávky, nech sa nachádzajú kdekoľvek. Vďaka využívaniu mikrodepotov, zberných staníc a PUDO sietí vám pomáhame rozšíriť trhové pokrytie a posilniť vernosť zákazníkov.
OOH doručovanie pre špecifické segmenty
Niektoré odvetvia majú z OOH riešení mimoriadny prínos – najmä predajcovia: kozmetiky, elektroniky, módnych doplnkov či drobného tovaru. Pre tieto produkty sú balíkomaty a PUDO lokality ideálnym spôsobom doručenia – rýchlym, bezpečným a pohodlným. Okrem toho, in-store „click & collect“ služby sú čoraz obľúbenejšie, pretože reflektujú správanie moderných zákazníkov, ktorí preferujú rýchly prístup k nákupom bez čakania.
Niektoré sektory profitujú z metód poskytovania mimo domova (OOH) ešte viac.
Napríklad podniky obchodujúce s drobným tovarom, ako je kozmetika, elektronika a módne doplnky, zistili, že balíkové skrinky a miesta PUDO poskytujú efektívny a bezpečný spôsob doručovania ich výrobkov.
Služby „klikni a vyzdvihni“ v predajni tiež vyhovujú správaniu spotrebiteľov, ktorí uprednostňujú pohodlie a rýchly prístup k nákupu.
V euShipments.com si uvedomujeme výzvy, ktoré prináša posledný úsek doručenia (last mile), a preto neustále prinášame inovatívne a udržateľné riešenia pre eCommerce.
Naša rozsiahla cross-border fulfillment a doručovacia sieť ponúka ekologickejšie, flexibilnejšie a zákaznícky orientované alternatívy – ako je práve Out-of-Home doručovanie.
Partnerstvom s nami získate:
OOH metódy ako balíkomaty a PUDO miesta prinášajú nižšie náklady na prepravu, širšie doručovacie pokrytie a vyššiu spokojnosť zákazníkov. Znižujú počet neúspešných doručení, zrýchľujú logistiku a zlepšujú zákaznícku lojalitu.
OOH reflektuje narastajúci dopyt po flexibilných doručovacích možnostiach. Spotrebitelia uprednostňujú vyzdvihnutie zásielky z balíkomatu alebo obchodu, namiesto čakania doma. Tento trend poháňa masívny rast alternatívnych doručovacích riešení v rámci eCommerce.
Sledovanie zásielok je plne integrované do našej OOH siete. Zákazníci aj e-shopy môžu sledovať zásielku od vyzdvihnutia po doručenie do cieľovej lokality. Po doručení do vyzdvihovacieho miesta zákazník okamžite dostane notifikáciu s pokynmi na vyzdvihnutie balíka.
