Клиентите поискаха Speedy – ние го осигурихме

Новото партньорство ще предостави на eCommerce клиентите на euShipments.com достъп до цялото портфолио от услуги на Спиди – от надеждни и бързи доставки до адрес, до все по-предпочитаните ООH (Out-of-home) доставки – до куриерските офиси и автомати (локъри) на Спиди в цялата страна. Така крайните потребители ще се възползват от подобрена гъвкавост по отношение на доставките, а нашите клиенти – от повече реализирани продажби и повишена клиентска лоялност.

С продължаващите динамични ръстове на електронната търговия в Централна и Източна Европа, надеждните last-mile доставки се превръщат в критичен фактор за онлайн търговците. В отговор на силното търсене от страна на нашите клиенти, предприехме бързи действия за подобряване и разширяване на last-mile възможностите в България. Чрез безпроблемна технологична и оперативна интеграция със Спиди, вече осигуряваме достъп до една от най-надеждните и мащабни last-mile мрежи в страната, гарантирайки на нашите клиенти първокласно представяне на местните доставки.

Спиди е водеща българска компания в сферата на куриерските услуги, с пазарен дял от над 35.7%. Тя обслужва повече от 1 милион клиенти и обработва над 50 милиона пратки годишно, благодарение на добре развита логистична мрежа и последователно високо ниво на обслужване.

Основана през 1998 г., днес Спиди се утвърждава като модерна логистична организация с над 4000 служители и партньори и автопарк от повече от 1700 транспортни средства. От 2021 г. компанията е част от групата на Geopost, което значително разширява възможностите ѝ за международни доставки и я свързва с глобална мрежа от над 150 000 точки за доставка в Европа.

През годините услугите на Спиди в България се налагат като символ на надеждност, бързина и високо качество. Компанията поставя силен акцент върху внедряването на иновации и дигитални решения, които оптимизират управлението на пратки и допринасят за по-добро клиентско изживяване.

eCommerce доставките на българския пазар често са свързани с логистични предизвикателства като специфични очаквания за метода на доставка, предпочитания за плащането и особености в регионалните адресни системи. Чрез партньорството си със Спиди, euShipments.com опростява тези процеси, като предлага напълно интегрирано решение, което позволява на бизнеса да се разраства ефективно. В комбинация с нашата международна лайнхол инфраструктура и експертиза във фулфилмънт услугите, това ново решение гарантира безпроблемна логистика в България както за местни, така и за международни онлайн търговци. С интеграцията на Спиди, всички наши фулфилмънт клиенти вече могат да предлагат опции за доставка със Спиди директно в чекаута – независимо от кой склад оперират и независимо дали ще използват стандартната доставка до адрес, или  отлично развита от Спиди Out-of-home (OOH) мрежа от над 1200 точки за доставка – куриерски офиси и 750+ автоматични пощенски станции (локъри), предоставяйки на клиентите гъвкавост да избират как и къде да получат своите поръчки. Тази комбинация от доставка до адрес и OOH опции значително подобрява успеваемостта на доставките още при първия опит за доставка и повишава удобството за крайните клиенти.

България остава пазар, в който наложеният платеж (COD) е широко предпочитан, а добре развитата инфраструктура на Спиди гарантира сигурна и ефективна обработка на плащанията, включително бързо изплащане на наложени платежи и прозрачност на транзакциите.

Друго ключово предимство е ефективното управление на връщанията. Заедно със Спиди предлагаме отлично организирани решения за обратна логистика –  улеснен процес за връщане и управление на връщания на поръчки с наложен платеж, които са от съществено значение за онлайн търговците, стремящи се да оптимизират обратната логистика и да поддържат високи нива на удовлетвореност на клиентите. Бързите доставки с гъвкави опции за доставка, надеждното обработване на връщания и постоянството в качеството на услугата допринасят за по-добро клиентско изживяване и играят ключова роля за изграждането на дългосрочна лоялност към eCommerce брандовете.

България се утвърждава като все по-привлекателен eCommerce пазар, движен от стабилния ръст на онлайн пазаруването и непрекъснатото развитие на дигиталната инфраструктура. Гъвкавите модели на доставка, включително доставка до адрес и OOH опции, в комбинация с решения за наложен платеж и връщания, са ключови за отговор на нарастващите очаквания на пазара.

Благодарение на новото партньорство със Спиди, euShipments.com затвърждава своя ангажимент да подпомага онлайн търговците в разгръщането на пълния потенциал на региона и постигането на устойчив растеж чрез локално оптимизирани фулфилмънт и логистични решения.