Новата ни Amazon интеграция за по-успешна електронната търговия

С удоволствие съобщаваме, че нашата персонализирана интеграция с Amazon е завършена и готова за работа.

Онлайн продажбите чрез Amazon са динамични и силно конкурентни – особено за търговците, които оперират на няколко пазара и обработват големи обеми поръчки. За да отговорим на нуждите на бързо развиващите се онлайн търговци и магазини, разработихме специализирана техническа интеграция между Amazon Seller Central и логистичната платформа на euShipments.com.

Тази интеграция осигурява пълна автоматизация и синхронизация между вашия Amazon акаунт и нашата логистична система – от получаване на поръчката до актуализации на статуса на доставката в реално време. Тя е подходяща за онлайн търговци с международни операции и големи обеми, които се нуждаят от високо ниво на ефективност и прозрачност в своите процеси след продажбата. Освен това интеграцията е проектирана да оптимизира работния процес както на е-търговските клиенти с вътрешни фулфилмънт процеси, за които извършваме международни доставки, така и на тези, които използват нашите услуги по складиране и фулфилмънт на поръчки.

Amazon е един от най-големите онлайн маркетплейси в света, който оперира с множество местни клонове в някои от най-големите европейски пазари – Германия, Франция, Италия, Испания, Великобритания, Холандия, Швеция и Полша. Всяка от тези местни платформи генерира милиони онлайн поръчки, като очакванията на потребителите по отношение на скоростта, качеството и гъвкавостта на доставките се повишават.

Повече от половината от търговците на Amazon платформите в ЕС оперират извън основния си пазар и местоположение, поради което се нуждаят от качествени международни логистични решения, които отразяват високите стандарти на Amazon за скорост на доставка и локализирано клиентско преживяване. Търговците обикновено обработват големи обеми поръчки и често могат да бъдат под натиск да отговорят на тези високи стандарти сами. Това създава идеални условия за специализирани доставчици на логистични услуги за електронна търговия като euShipments.com, които предлагат първокласни услуги по фулфилмънт на поръчки, решения за експресна доставка до крайния получател, разнообразни методи за доставка и безпроблемно управление на връщанията.

Интеграцията между Amazon Seller Central и логистичната система на euShipments.com е предназначена да автоматизира ключовите етапи в логистичния процес след онлайн покупката. Това не само улеснява ежедневната работа на търговеца, но и подобрява качеството на обслужването на онлайн клиентите. Ето основните характеристики, които правят тази интеграция толкова ценна:

• Динамично управление на наличности

Интеграцията позволява синхронизация в реално време на нивата на наличности между нашата фулфилмънт мрежа и платформата на Amazon. По този начин всички клиенти на euShipments.com, които продават в Amazon, елиминират възможността за показване на изчерпани артикули на платформата.

• Автоматична синхронизация на поръчките в реално време

Нашата интеграция с Amazon позволява автоматична синхронизация на поръчките от платформите на Amazon (например Amazon.de, .it, .fr) директно в системата за фулфилмънт на euShipments. Всички нови поръчки, направени във вашия магазин в Amazon, се изтеглят автоматично в нашата система чрез официалния API на Amazon Selling Partner. Това осигурява незабавна видимост за нашия фулфилмънт еки, елиминира необходимостта от ръчно синхронизиране на данни и намалява риска от забавяния.

• Актуализации на статуса на изпълнението

След като поръчката бъде обработена в един от нашите складове, системата автоматично променя нейния статус в Amazon Seller Central – например на „подготвена“ или „изпратена“. Това увеличава прозрачността за онлайн клиента и подобрява рейтинга на търговеца.

• Автоматично качване на номера за проследяване

Чрез API статусите на пратките и номерата за проследяване могат да се актуализират автоматично в Amazon Seller Central. Когато пратката бъде изпратена, номерът за проследяване и данните за куриера се изпращат директно до Amazon, в съответствие с изискванията на платформата. Това помага на тъговците да отговорят на строгите показатели за ефективност на Amazon за навременна доставка и прозрачност.

Благодарение на тези функции интеграцията осигурява пълна оперативна свързаност между вашия магазин в Amazon и нашата логистична мрежа. Това гарантира безпроблемно използване на всички наши мрежови ресурси. С нашите 15 фулфилмънт центъра на стратегически места в Европа търговците в Amazon могат да изберат (или нашият екип може да ги посъветва) най-подходящия и най-близък до основните им пазари фулфилмънт център, за да оптимизират времето за доставка и цената. За онлайн търговци с вътрешни фулфилмънт операции ние осигуряваме първоначално събиране на пратките от адреса на техния склад, след което сортираме и сканираме пратките в един от нашите крос-докинг центрове и накрая ги инжектираме в мрежите на нашите над 60 куриерски партньори за доставка до крайния получател.

Нашата специално разработена интеграция с Amazon е създадена, за да отговори на високите изисквания на трансграничните електронни търговски операции. Тя помага на онлайн търговците да се разрастват по-бързо, да спазват изискванията и да предоставят по-добро обслужване на клиентите – всичко това от една централизирана платформа. Ето основните предимства на новата интеграция:

• Намалено време за обработка на поръчките
• Динамични актуализации на наличностите въз основа на действителните складови наличности
• Безпроблемно изпълнение на поръчките в реално време и проследяване на доставките
• Пълно съответствие с политиките на Amazon за изпълнение (SLA, проследяване и др.)
• По-добро клиентско преживяване с локализирани методи на доставка

Независимо дали продавате на няколко европейски пазара или току-що започвате да се разраствате на международно ниво, нашата интеграция с Amazon ви дава логистично предимство, за да се развивате конкурентно в чужбина.

Разбираме, че във все по-динамичната и конкурентна индустрия на електронната търговия времето е изключително ценен ресурс за всеки онлайн търговец. Поради тази причина са необходими само няколко бързи действия, за да интегрирате Amazon магазина си с нашата професионална логистична платформа.

1. Свържете своя акаунт в Amazon Seller Central чрез API идентификационните данни.
2. Разрешете достъп до данните за наличностите и поръчките.
3. Съпоставете SKU кодовете на вашите продукти с нашата фулфилмънт система.
4. Започнете да синхронизирате поръчките, да управлявате наличностите и да следите актуализациите за проследяване на поръчките в реално време.

Този оптимизиран процес е проектиран, за да направи свързването на вашия магазин в Amazon бързо и лесно. В случай че срещнете затруднения, вашият личен акаунт мениджър в euShipmenst.com, заедно с нашия вътрешен ИТ екип, са на ваше разположение, за да ви помогнат с стъпките.

Нашата нова интеграция с Amazon е още една стъпка напред в нашата мисия да предоставяме надеждни, ефективни и мащабируеми логистични решения за онлайн търговците в цяла Европа. Свържете се с нашия екип, за да научите повече за интеграцията и как тя може да оптимизира вашите логистични процеси на различни пазари и да помогне на вашия онлайн бизнес да расте.