Najpomembnejši del mednarodne dostave je izbira kurirja, ki bo »prehodil« tako imenovani "zadnji kilometer". Vaše stranke mu morajo zelo zaupati, po možnosti pa mora iti za kurirja, ki običajno dostavlja njihova spletna naročila. V letih sodelovanja s strankami, ki se ukvarjajo z e-trgovanjem, smo izbrali najboljše kurirje v vsaki izmed držav, v katere dostavljamo vaše pošiljke. Z njimi vas povežemo prek rešitev linijskega prevoza, ki ga organiziramo sami – brez posrednikov ali prerazporeditev. Za nas je to najbolj optimalen način vodenja mednarodne kurirske službe – s konkurenčnim tranzitnim časom in pošteno ceno.
Ni treba, da kurirja izberete sami in se učite na lastnih izkušnjah. To smo za vas že storili mi. Vse naše znanje in izkušnje z vami delimo že od vašega prvega naročila za mednarodni trg. Iz izkušenj vemo, da en sam mednarodni kurir vaših pošiljk po celotni mreži ne more obravnavati na enako visoki ravni. Zato smo za vas izbrali močna lokalna kurirska podjetja, katerih cilj je vedno enak – hitra in uspešna dostava!
Ne! Če ste svoje mednarodne kurirske pošiljke zaupali nam, ne potrebujete tekočih računov v različnih valutah in državah. Pripravili smo najbolj optimalen način za izplačilo zbranih denarnih zneskov. Ko je pošiljka dostavljena, uslužbenec kurirskega podjetja od vaše stranke prejme znesek plačila po povzetju v lokalni valuti, ta znesek pa nato v dogovorjenem roku prispe na naš tranzitni račun. Skupni znesek gotovinskih plačil na tranzitnem računu lahko pretvorimo v isto valuto ali v drugo valuto, ki jo izberete sami. Ni pomembno, v kateri evropski državi je odprt vaš tekoči račun. Plačati morate le stroške plačila po povzetju, ki so vključeni v vašo logistično pogodbo. Tako je poskrbljeno za vse, kar potrebujete za delo s to izredno priljubljeno storitvijo, in to po najbolj konkurenčni ceni.
Naše stranke z nami podpišejo eno samo pogodbo o logističnih storitvah. Na podlagi te pogodbe imajo priložnost sodelovati s celotnim portfeljem več kot 20 kurirskih podjetij po vsej Evropi. Prihranite čas pri komuniciranju s kurirji, tako da to nalogo zaupate nam, vi pa se lahko osredotočite na povečanje prodaje.
Pri delu z novimi strankami zelo skrbno preučimo njihove operativne modele, število zaposlenih, ki se ukvarjajo s komunikacijo s kurirji in skladiščnimi storitvami, ter prostor, ki ga potrebujejo za svoje poslovanje. Na podlagi teh analiz vam lahko iskreno svetujemo, ali je zunanje izvajanje skladiščnih dejavnosti in sodelovanje s ponudnikom fulfillment storitev res boljša in stroškovno učinkovitejša možnost. Pri sodelovanju s slednjim nekaj stvari stoodstotno drži – pošiljke zaupate izkušeni ekipi, ni vam treba skrbeti za zmanjšanje ali povečanje obsega naročil, poleg tega pa je vaše plačilo vedno odvisno od obsega uporabljenega skladiščnega prostora in števila obdelanih naročil.
Enostavnega odgovora na to vprašanje ni, saj je treba upoštevati več spremenljivk. Izbira je odvisna od vaših ključnih trgov in držav dostave. Pravo fulfillment skladišče je tisto, ki se nahaja v vaši ciljni državi ali pa omogoča dostavo v vašo ciljno državo v nekaj delovnih dneh. Le tako je mogoče doseči popolno razmerje med tranzitnim časom in stroški. Za hitro in poceni dostavo na Madžarsko in Češko je naše skladišče na Madžarskem najboljša izbira. Če želite, da je vaša spletna trgovina čim bolj uspešna v Bolgariji in Romuniji, pa je odločitev preprosta – naše fulfillment skladišče v mestu Ruse v Bolgariji, iz katerega pošiljke v obe državi dostavimo v 24 urah.
Mednarodna cestna kurirska služba pravilno deluje le, če je tranzitni čas podoben tranzitnemu času, ki ga ponujajo vaši konkurenti na določenem trgu. Če pa je čas dostave daljši od 4–5 delovnih dni, morate razmisliti o uporabi fulfillment skladišča, ki se nahaja v državi dostave ali v njeni bližini. Le tako boste lahko pošiljko dostavili v konkurenčnem tranzitnem času in po ceni lokalne kurirske službe.
Najprej je treba povedati, da je sledenje obdelanim pošiljkam na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Pošiljke namreč naslov vašega skladišča zapustijo opremljene s tovornim listom, s katerim so kasneje dostavljene do vrat vaših strank v tujini. Na poti namreč ni nepotrebnih prerazporeditev, posrednikov in drugih subjektov, ki bi oteževali in včasih celo onemogočali sledenje. Najnovejše informacije o svojih pošiljkah lahko kadar koli prejmete na dva zamenljiva načina, ki se med seboj dopolnjujeta: prek vmesnika odjemalca in/ali popolne integracije API-ja vaše spletne trgovine v informacijsko okolje, ki smo ga razvili sami. Tako lahko z le nekaj kliki sledite vsem svojim pošiljkam, ne glede na državo dostave.
Da. To je ena od naših fulfillment storitev. Vsako od naših skladišč lahko sprejme nedostavljene ali zavrnjene pošiljke ter vrnjene izdelke. Izdelek vam je ponovno na voljo za prodajo ali dostavo prvi delovni dan po fizičnem vračilu pošiljke v skladišče. Naše stranke, ki se ukvarjajo z e-trgovanjem, imajo tudi možnost, da naslove naših skladišč uporabijo kot naslove svojih lokalnih partnerjev v posameznih državah.
Da. Če ima spletna trgovina lokalni povratni naslov, je še bolj konkurenčna na trgu z močnimi lokalnimi podjetji in vzbuja večje zaupanje pri novih kupcih. Poleg tega enostaven in hiter postopek vračila poveča možnost, da se bo stranka odločila za ponovni nakup.
Da. Razvili smo specializirano programsko opremo, ki omogoča obdelavo vaših naročil ter njihovo pretvorbo v kurirske in nato v dostavljene pošiljke. Visoka stopnja avtomatizacije je ena od naših ključnih prednosti. Naša informacijska infrastruktura omogoča povezovanje s končnimi strankami (spletnimi trgovinami), drugimi logističnimi podjetji in pridruženimi fulfillment skladišči. Omogoča sprejemanje informacij iz vaše e-trgovine, generiranje naročil in kurirskih tovornih listov, spremljanje zalog izdelkov v skladišču, sledenje pošiljkam in zneskom plačil po povzetju – vse to brez človeškega posredovanja. Vse, kar morate storiti, je, da spremljate svojo prodajo in analizirate rezultate. Integracija API-ja, ki smo jo zasnovali in pripravili sami, omogoča avtomatizacijo postopkov na vseh komercialno dostopnih platformah za e-trgovanje.
Ne. Potrebna je le integracija s spletnim mestom euShipments, ki ne omogoča le generiranja naročil in pošiljk, temveč tudi spremljanje vseh informacije o zalogah, števila obdelanih pošiljk in obdelanih vračil. Z eno samo integracijo API-ja prejmete dostop do celotnega portfelja več kot 20 evropskih kurirskih podjetij, ki so obenem tudi vodilna podjetja na trgu kurirskih storitev v državi, v kateri delujejo.
