Когда мы решили выйти на болгарский рынок, одним из самых важных вызовов, с которым мы столкнулись, был выбор логистического партнёра.
Наша первоначальная идея заключалась в том, чтобы работать с одной болгарской курьерской компанией и доверить ей все наши поставки. Наша первая встреча с командой euShipments была для нас важным моментом, потому что мы узнали о преимуществах работы с логистическим партнёром, который на 100% специализируется на электронной коммерции. Работая с ними, мы имеем доступ к сетям доставки 5 различных курьерских компаний в Болгарии посредством единого контракта и единого программного решения. Кроме того, в нашем распоряжении специальная группа поддержки euShipments для быстрого общения и обратной связи, когда возникает проблема, которую необходимо решить.
Радослава НедковаВместе с euShipments мы прошли весь путь планирования комплексной логистической схемы для онлайн-продаж и полную API интеграцию с сайтом aroma.bg.
Благодаря индивидуальному подходу и детальной проработке, были выполнены поставленные цели по предоставленным услугам. Совместная работа вселяет в нас уверенность в том, что с таким партнёром мы обладаем необходимой гибкостью для роста и развития онлайн-продаж. Мы рекомендуем euShipments, потому что они знают, что нужно, и знают, как этого добиться.
Ралица ГёнковаПосле того, как наша производственная фабрика переехала в Варну, euShipments стал нашим надёжным партнёром в области фулфилмента и курьерских услуг.
В настоящее время мы используем один из их складов, откуда отправляем продукцию нашим клиентам в Великобритании, Нидерландах и Германии. Их гибкость позволяет нам делегировать не только управление складом или т.н. фулфилментом, но и всем логистическим процессом. Наше успешное партнёрство даёт нам уверенность в расширении нашего бизнеса в большее количество направлений.
Edwin NicolaasБлагодаря нашему партнёрству мы получили возможность предлагать стандартные и экспресс-доставки не только по Европе, но и в любую точку мира.
euShipments удалось разработать для нас индивидуальную услугу, благодаря которой наши клиенты получают свои заказы быстро и безопасно. Для нас чрезвычайно важно, чтобы у нас был надёжный менеджер по работе с клиентами, который поможет нам со всеми видами вопросов и случаев. Мы рекомендуем услуги euShipments всем, кому нужен надёжный логистический партнёр!
Ясен РусевМы открыли первыми международный рынок Румынии с доставкой через euShipments. Компания помогает нам не только построенной ими логистической сетью для доставки грузов, но и рядом советов, связанных со спецификой местного рынка и клиентов.
Кроме того, они бесплатно звонят получателям наших посылок после каждой неудачной попытки доставки. Таким образом, вместе мы увеличиваем количество успешно доставленных посылок и доверие к нашему интернет-магазину.
Nikolay IvanovМы дали старт международной продаже на румынском рынке благодаря профессионалам из euShipments. Мы по-дружески обсудили с ними лучшие для нас решения и вместе реализовали их.
Благодаря использованию фулфилмент услуги и внутренней национальной доставки мы уже не имеем оперативное обязательство обрабатывать поставки и таким образом можем сосредоточиться на маркетинге и продажах. Нечто очень важное! С фулфилмент склада euShipments в городе Русе мы обеспечиваем доставку на следующий рабочий день как нашим клиентам в Болгарии, так и клиентам в Румынии.
BiotradeЗдравствуйте! Меня зовут Ивелина Маринова, я представитель бренда элитного нижнего белья и аксессуаров PROMEES.
В связи с растущим интересом к продукции бренда у нас возникло желание распространяться за пределами Болгарии - так мы узнали о InOut и после всего лишь одной встречи с ними начали свою совместную работу. Нас подробно проконсультировали не только по румынскому рынку, но и по некоторым бухгалтерским и юридическим делам. InOut общается с нашими клиентами по телефону или в социальных сетях, они переводят все необходимые тексты для сайта, рекламы, публикаций, забирают наши посылки со склада, доставляют их на следующий рабочий день. Наше партнёрство имеет уже двухлетнюю историю, за которую мы увеличили наши продажи в Румынии и обратили свое внимание на Грецию. Мы очень довольны нашим продуктивным партнёрством и высоким профессионализмом предлагаемых услуг. Работать со всей их командой - одно удовольствие!
Ивелина МариноваЯ Marketplace Partner eMag. Для меня было важно иметь возможность предлагать и продавать свои продукты на всех возможных рынках eMag за пределами Болгарии. Так я познакомился с услугами euShipments.
Благодаря им я уже более года успешно продаю в Румынии, а теперь активно продаю как в Венгрии, так и в Польше. При составленном заказе на моей странице eMag, их call-центр связывается с моим получателем на его родном языке, подтверждают детали доставки и уточняют детали относительно срока и размера наложенного платежа и прочих деталей. После разговора моя товарная накладная готова, и я просто передаю содержимое посылки на доставку. EuShipments заботятся, чтобы посылка дошла до их курьерского партнёра в Румынии, Венгрии и Польше, и отследили её доставку. Если по какой-либо причине доставка не удалась, они связываются с получателем, чтобы договориться о втором посещении или перенаправлении на новый адрес. EuShipments также заботится о доставках с наложенным платежом, собирая его у местного курьера и выплачивая их своим клиентам на банковский счет по их выбору и в выбранной ими валюте.
Александр Маринов
От интернет-магазина в Болгарии до онлайн-продаж в Румынии, Венгрии, Греции и на Кипре с euShipmentsЯ наткнулся на их услуги, глядя на Румынию. Для меня было здорово узнать, что основываясь на них, я смогу осуществить доставку в большую часть ЕС с опцией «Наложенный платёж».
Валентин КостадиновЯ владелец интернет-магазина матрасов и товаров для сна.
Поручаю euShipments погрузку готовой продукции с нашей фабрики и их хранение на их складе в Русе (Болгария). Там они получают заказы из нашего e-shop и осуществляют весь процесс Pick, Pack & Ship или, как модно говорить Fulfillment. Доставка конечным клиентам осуществляется курьерскими компаниями по их выбору в Болгарии и Румынии, и я получаю собранные суммы наложенным платежом в обеих странах на свой расчётный счёт в Болгарии. Что заставило меня работать с ними, так это то, что у них есть call-центр с румынскими. Так быстро и легко с моим бизнесом я преодолел языковой барьер.
Теодор Димитров