С головокружительным развитием электронной коммерции за последний год каждый онлайн-продавец ищет способы получить максимальную отдачу от восходящего тренда, оптимизировать свой бизнес или завоевать новые европейские рынки.
UWEAR – яркий пример быстрорастущего семейного интернет-магазина, который становится международным бизнесом, реализуя продажи в Болгарии, Румынии, Венгрии и Германии. Они доверили свои заказы и посылки нам, euShipments.com.
UWEAR являются болгарским партнёром всемирно известных брендов для оригинальных, лицензированных детских товаров с безупречной репутацией. Они сотрудничают с LEGO® Wear, частью большой семьи LEGO, Minecraft, Fortnite, Harry Potter и другими. Для них важно поддерживать высокий уровень обслуживания, безупречную репутацию и высокую удовлетворённость клиентов. Их довольные клиенты являются их самым большим активом, и они обращают особое внимание на каждую доставку.
Эти их ценности требуют необходимость в качественном клиентском обслуживании и наилучших условиях для их клиентов при поставке каждого товара, что и привело их к нам.
В течение более чем 2 лет мы встречались с UWEAR на различных форумах и конференциях по электронной коммерции, что позволило нам провести несколько переговоров с их командой на тему нашего будущего партнёрства. Во время этих разговоров мы смогли определить возможности оптимизации и предложить им работающее решение в соответствии с их индивидуальными потребностями.
Благодаря многолетнему опыту в обслуживании интернет-магазинов мы знали, с какими оперативными проблемами они столкнутся на пути своего будущего развития, когда объёмы поставок начнут расти. Тем не менее, долгое время их команда откладывала начало нашей совместной работы, так как у них уже были заключены контракты с другими поставщиками курьерских услуг.
Однако с ростом онлайн-бизнеса UWEAR обнаружил необходимость оптимизации различных процессов своей логистики:
В конце 2021 года UWEAR впервые протестировал нашу бесплатную интеграцию с eMAG Marketplace, что привело к значительному увеличению количества коносаментов, созданных с помощью нашего программного обеспечения. Из-за сезонного увеличения их онлайн-заказов в период Чёрной пятницы и рождественских праздников им потребовалось всего несколько дней, чтобы понять, сколько времени они сэкономят на обработке онлайн-заказов и создании коносаментов. Таким образом, они смогли убедиться в эффективности наших услуг, и с этого момента мы заключили партнёрские отношения. А вот как работает сама интеграция:
Сотрудничая с нами, UWEAR получил доступ ко всему спектру курьерских услуг самых узнаваемых курьерских компаний в Болгарии, Румынии, Венгрии и Германии.
Самое большое преимущество для них заключается в том, что они используют преференциальные условия доставки во все 4 страны, не договариваясь насчёт своих условий индивидуально с различными иностранными курьерскими компаниями. Это экономит им много времени и ресурсов, поскольку они контактируют только с нами, а мы гарантируем качество каждой доставки, независимо от того, кто из курьеров ее выполняет.
Команда UWEAR также впечатлена тем, что у них есть, по крайней мере, 2 независимых варианта дорожных доставок в каждую из перечисленных стран, а активная возможность наложенного платежа в Болгарии, Румынии и Венгрии дала им уверенность в том, что они будут удовлетворять потребности своих клиентов, которые предпочитают этот метод платежа.
Мы активно заинтересованы в обратной связи с нашими клиентами, чтобы быть уверенными в том, что мы предоставляем им самое высокое качество услуг. После первых нескольких месяцев, когда они использовали наши услуги, интернет-магазин сообщил нам, что одним из наиболее важных для них аспектов в нашем партнёрстве является программное обеспечение для интеграции с их торговым профилем на eMAG Marketplace.
То, что облегчает их больше всего, является факт, что управление их заказами чрезвычайно просто, и вся информация об их посылках и денежных потоках собрана в одном месте – на нашей клиентской панели. Она полностью синхронизирована и интегрирована с их торговой учётной записью на eMAG Marketplace благодаря нашим бесплатным модулям интеграции с платформами eCommerce. Интеграция автоматизирует процесс обработки онлайн-заказов и создания коносаментов, что экономит онлайн-бизнесу драгоценное время.
Для любого онлайн-бизнеса приоритетной задачей является минимизация лишних расходов при активации новых рынков, а с нами это простая задача. Как все наши клиенты, так и UWEAR уже экономят на расходах оплаты наложенным платежом, банковских комиссиях и конвертациях благодаря разработанной нами модели сбора, конвертации и выплаты сумм, полученных с оплаты наложенным платежом.
Они также воспользуются фиксированной комиссии за наложенный платёж и получают свои средства:
Заключая партнёрские отношения только с нами, UWEAR успешно поставляет свои поставки на международные рынки с различными проверенными курьерскими компаниями. Но, кроме того, таким образом, они открывают себе множество возможностей для будущего развития.
Они доверили нам быть их All-In-One логистическим партнёром при завоевании новых европейских рынков, потому что мы можем предоставить ряд преимуществ на их пути развития:
Мы готовы быть рядом с ними, что бы ни предстоит им в будущем. Со всеми этими преимуществами активация новых европейских рынков для них происходит чрезвычайно быстро и без необходимости вести переговоры об оперативных и ценовых условиях с новыми курьерскими компаниями, поскольку они уже являются частью нашей международной сети курьерских поставок.
Оптимизируйте и вы свои курьерские доставки и завоюйте новые европейские рынки с euShipmetns.com
Чтобы обеспечить конкурентоспособность и эффективность курьерских поставок в Болгарии и Европе, свяжитесь с нами или отправьте нам запрос, и мы отправим вам персональное предложение, основанное на спецификациях вашего бизнеса.
Следите за euShipments в нашем блоге или на странице Facebook, чтобы узнавать больше интересных и полезных новостей.
🔵🔵🔵
Вы можете узнать всё о euShipments и международных наземных курьерских доставках и фулфилмент услугах, которые мы предлагаем для интернет-магазинов здесь.
Ждём ваших вопросов по адресуoffice@euShipments.com или через формуляр ниже!