53351875 изпратени пратки
Бързият ръст на електронната търговия в България и все по-широкото навлизане на автоматичните пощенски станции (локъри) засилват търсенето на по-гъвкави и технологично обезпечени решения за доставки до крайни получатели. Днес те са ключов фактор за успеха на онлайн търговците. Напоследък много от нашите клиенти изрично заявиха желание да получат достъп до мрежата на Pigeon Express, за да могат да сравнят цените и качеството на услугите с тези на останалите куриерски оператори. Като фулфилмънт и логистична мрежа, която работи с множество куриерски партньори, нашата роля е непрекъснато да разширяваме портфолиото от възможности за доставка и да даваме на клиентите си свободата да избират решенията, които най-добре отговарят на нуждите на техния бизнес. Именно затова интегрирахме Pigeon Express в портфолиото си от партньори за доставки до крайни получатели в България. Така онлайн търговците, които използват логистичната мрежа на euShipments.com, получават достъп до още една надеждна възможност за доставки до адрес, куриерски офис или локър в цялата страна.
Pigeon Express е нов български куриерски оператор, фокусиран върху гъвкавите доставки до крайни получатели и развитието на мрежа от локъри в България. Мрежата на компанията се разширява активно, като до края на 2026 г. се предвижда тя да включва над 1500 локъра, повече от 300 куриерски офиса и над 600 мобилни куриери за доставки до адрес – с основен фокус върху удобството за крайните получатели и ефективността на доставките. Наред с това Pigeon Express разработва собствен логистичен софтуер, който използва изкуствен интелект за оптимизация на маршрутите и прогнозиране на доставките и осигурява проследяване на пратките в реално време. Оперативният модел на компанията е съобразен с потребностите на съвременната електронна търговия и нарастващото търсене на по-гъвкави доставки извън дома в България, като същевременно насърчава и по-устойчиви практики при доставките.
През последните години доставките до локъри се превърнаха в един от най-бързо развиващите се сегменти на логистиката за електронна търговия в Европа. Българският пазар следва същата тенденция, като все повече потребители предпочитат гъвкавостта и удобството на доставките извън дома (Out-of-Home, OOH), и по-специално доставките до локър, които им позволяват да получат пратките си на удобно място и в подходящо за тях време. Това създава все по-голяма необходимост онлайн търговците непрекъснато да интегрират гъвкави и разнообразни възможности за доставка в своите процеси. Предлагането на избор между различни куриери и методи за доставка при завършване на поръчката вече не е просто допълнително предимство за клиентите, а основно очакване и ключов фактор за успешното приключване на онлайн покупката.
Именно на тези нарастващи очаквания към процеса по завършване на поръчката в онлайн магазините отговаря интеграцията с Pigeon Express. Още от старта на куриерската компания редица наши активни фулфилмънт клиенти проявиха интерес към тази възможност за доставки, а други директно заявиха желание да я използват. Водени както от нарастващото пазарно търсене, така и най-вече от потребностите на нашите клиенти, договорихме търговските условия, завършихме техническата и оперативната интеграция и добавихме Pigeon Express към екосистемата си от партньори за доставки до крайни получатели в България.
Новата интеграция разширява възможностите за доставка на онлайн търговците, които оперират в България, чрез:
За нашите клиенти тази нова възможност за доставки означава по-разнообразен избор при завършване на поръчката и по-добро съответствие с предпочитанията на потребителите. Това от своя страна допринася за по-високи нива на конверсия и по-добра рентабилност на бизнеса. Освен това, когато предоставят на клиентите си възможност да изберат предпочитаните от тях куриер и метод на доставка, онлайн търговците изграждат доверие и увереност, че поръчките ще бъдат доставени по познат и надежден начин. Така eCommerce бизнесите могат да създадат лоялна клиентска база, която да генерира повторни продажби в дългосрочен план.
Над 14 години опит сами по себе си не са достатъчни, за да може euShipments.com успешно да отговаря на постоянно променящите се логистични потребности на eCommerce индустрията. Това, което ни позволява да сме в крак с изискванията на пазара, е непрекъснатата комуникация с онлайн търговците и ангажиментът ни активно да се вслушваме в тяхната обратна връзка. Именно този постоянен диалог ни помага да развиваме фулфилмънт услуги и решения за международни доставки, които реално отговарят на предизвикателствата в eCommerce логистиката.
За пореден път директната обратна връзка от нашите клиенти доведе до разширяване на екосистемата ни от куриерски компании и технологични интеграции. Добавянето на Pigeon Express като нов last-mile партньор в България е още една стъпка в изпълнението на ангажимента ни да осигуряваме повече гъвкавост и по-богат избор от възможности за доставка – както за онлайн търговците, така и за техните крайни клиенти.